四葉のクローバー

〜お客様の声〜

亀イラスト

お客様からの問い合わせ

おじいちゃん デイサービスを利用したいのですが・・・。
おばあちゃん リハビリをしているが、少しも歩けるように
ならないので、 中止したいのだけど・・・。
家族(夫婦) 庭を掃除してほしい。
大きな家具を動かして掃除して欲しい。
宝くじを買ってきて欲しい。
スタッフ ご本人の趣味ややりたい事など、ご希望を伺って
デイサービスの情報提供をします。
スタッフ リハビリはすぐに結果が出ないので、継続する事に
意味があります。
現状維持や筋力低下の予防にもなるので続けて
いきましょう!
スタッフ 亀右衛門には15分単位の安心サービス
(自費サービス)があります!
安心サービスにてご対応いたします!
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お客様からの要望

おじいちゃん ① サイドテーブルの高さを低くできるように
  して欲しい。
② 玄関のインターホンで会社名を言わないで欲しい。
夫婦 サービスの時間を長くして欲しい。
おばあちゃん 一人でお風呂に入るのが大変になってきたので、
一緒にお風呂に入って手伝って欲しい。
スタッフ ① 福祉用具業者に利用者様のの声を伝えた。
② 事前に訪問の連絡を入れて、玄関では名前だけを
  告げる事にした。
スタッフ 介護保険制度で時間が決まっているため、
サービス内容で調整していきます。
スタッフ ケアマネジャーに報告し、ケアプランに追加してもらい
サービスに入るようにしてもらった。
四葉のクローバー

何かわからない事があれば、お気軽にご相談ください。